В процессе роста до уровня федеральной компании наш заказчик столкнулся с проблемой низкой исполнительской дисциплины и мошенническими действиями сотрудников:

• систематические опоздания;
• систематическая практика уходов с рабочего места задолго до окончания рабочего дня;
• отметка сотрудников в табеле, когда они вообще не выходили на работу в этот день и так далее.

Создать систему, которая позволит эффективно бороться со злоупотреблениями и сговорами сотрудников, но при этом будет простой в использовании и не потребует длительного обучения на этапе внедрения.

В числе прочих требований было:

• система должна быть достаточно безопасна, чтобы хранить биометрические данные пользователей;
• программное обеспечение должно быть интегрировано с системой учета рабочего времени;
• система должна фиксировать приход, уход и нахождение сотрудника на рабочем месте;
• управление биометрическими данными пользователей должно происходить удаленно (новый сотрудник с Дальнего востока не должен лететь в головной офис, чтобы сдать образцы биометрических данных);
• управление биометрическим оборудованием должно происходить удаленно.

Мы создали систему, где обычному пользователю было достаточно просто приложить палец к сканеру отпечатков пальцев на его рабочем месте, чтобы система зафиксировала его появление на рабочем месте, уход на обед, возвращение с обеда и завершение его рабочего дня.

После получение отпечатка пальца, система идентифицировала пользователя и сохраняла событие в базе данных и передавала данные в систему учета рабочего времени и начинала отсчет его рабочего времени.

Перед уходом на обед, сотрудник должен был еще раз приложить палец и система автоматически останавливала отсчет рабочего времени.

Сотрудники службы безопасности получили особый интерфейс, где в удаленном режиме могли собирать образцы биометрических данных пользователя и управлять ими.

Сотрудники ИТ департамента получили интерфейс, в котором не только осуществлялась настройка и управление сотнями сканеров отпечатков пальцев, но и автоматически проверялся статус всех биометрических устройств, чтобы в случае отсутствия соединения с сетью интернет, не были утрачены данные об отработанном времени пользователей.

Теперь было достаточно создать график работы пользователей и система сама стала фиксировать время опоздания, ранние уходы, прогулы, выходы сотрудника на работу вне графика на основе биометрических событий, получаемых со сканеров.

Чтобы исключить случаи, когда сотрудник с утра отметился и исчез с рабочего места, система в произвольный момент времени инициировала проверку и предлагала сотруднику подтвердить свое присутствие на рабочем месте.

В программное обеспечение были добавлены удобные отчеты, которые позволяли легко увидеть любые нарушения.

Так же система предупреждала уполномоченных сотрудников по email и sms о критических событиях и попытках мошенничества с биометрическими данными.

Главными результатами внедрения системы стало:

• невозможность подделать присутствие сотрудника на рабочем месте отметившись за коллегу или приложив его карту;
• оплата заработной платы за фактически отработанное сотрудниками время;
• повышение исполнительской дисциплины;
• снижение количества опозданий и ранних уходов;
• полная автоматизация: сокращение расходов времени и денег на заполнение табелей отработанного времени.

Система стала удобным инструментом для оперативного управления розницей.

• Python
• Bootstrap
• Django
• PostgreSQL
• RabbitMQ
• Celery
• Nginx
• uwsgi

• Срок реализации: 6 месяцев
• Команда проекта: 4 человека
• Количество биометрических устройств: более 650 единиц
• Количество пользователей: более 5000 человек
• Срок внедрения: 3 недели